Sobat pencari kerja di Tasikmalaya, bersiaplah menyambut kesempatan emas! Bank BNI, salah satu bank terbesar di Indonesia, membuka lowongan kerja untuk posisi Teller/Frontliner di kota Anda. Kesempatan ini menanti Anda yang ingin berkarier di dunia perbankan dan memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah.
Sebagai Teller/Frontliner di Bank BNI, Anda akan menjadi ujung tombak dalam memberikan pelayanan yang prima kepada nasabah. Anda akan berinteraksi langsung dengan mereka, membantu transaksi perbankan, dan memastikan kepuasan pelanggan. Profesi ini sangat cocok bagi Anda yang memiliki jiwa pelayanan tinggi dan kemampuan komunikasi yang baik.
Deskripsi Lowongan Kerja
Bank BNI membuka kesempatan bagi individu yang berbakat dan bermotivasi tinggi untuk bergabung sebagai Teller/Frontliner di Tasikmalaya.
Teller/Frontliner bertanggung jawab untuk memberikan layanan perbankan yang prima kepada nasabah, termasuk memproses transaksi, menjawab pertanyaan, dan memberikan informasi produk perbankan.
Kualifikasi
- Lulusan minimal D3 dari jurusan Perbankan, Ekonomi, atau Manajemen
- Memiliki pengalaman kerja sebagai Teller atau Frontliner di perbankan minimal 1 tahun
- Menguasai produk dan layanan perbankan
- Mahir menggunakan aplikasi perbankan dan peralatan kantor
- Memiliki keterampilan komunikasi dan interpersonal yang baik
- Berorientasi pada pelanggan dan memiliki motivasi tinggi
Tanggung Jawab
- Memproses transaksi perbankan, seperti penarikan, setoran, dan transfer
- Menjawab pertanyaan nasabah dan memberikan informasi produk perbankan
- Membuka dan menutup rekening nasabah
- Memastikan keamanan dan kerahasiaan data nasabah
- Melakukan rekonsiliasi transaksi dan menjaga akurasi catatan
- Memberikan kontribusi positif terhadap citra dan reputasi bank
Persyaratan Lamaran
- Kirimkan CV dan surat lamaran ke alamat email yang tertera di pengumuman lowongan
- Cantumkan posisi yang dilamar pada subjek email
- Batas waktu lamaran sesuai dengan yang tertera di pengumuman
Kualifikasi Pelamar
Untuk menjadi seorang Teller/Frontliner di Bank BNI Tasikmalaya, pelamar harus memenuhi kualifikasi tertentu yang telah ditetapkan oleh perusahaan.
Pendidikan
- Minimal lulusan SMA/sederajat.
- Diutamakan memiliki gelar Sarjana Ekonomi, Manajemen, atau jurusan terkait.
Pengalaman
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang perbankan atau customer service.
- Pengalaman dalam menangani transaksi perbankan, seperti penyetoran, penarikan, dan transfer.
Keterampilan dan Kemampuan
- Kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
- Mampu bekerja secara teliti dan akurat.
- Mampu bekerja dalam tim dan di bawah tekanan.
Sertifikasi atau Lisensi
Memiliki sertifikasi atau lisensi yang relevan, seperti:
- Sertifikasi Teller Bank Indonesia (TBI).
- Sertifikasi Customer Service Excellence.
Tanggung Jawab Pekerjaan
Sebagai Teller/Frontliner di Bank BNI Tasikmalaya, Anda akan mengemban tanggung jawab penting dalam memberikan layanan perbankan yang prima kepada pelanggan.
Tanggung jawab utama Anda meliputi:
Transaksi Finansial
- Melakukan transaksi keuangan seperti setoran, penarikan, dan transfer uang.
- Memproses cek dan perintah pembayaran.
- Memeriksa dan menghitung uang tunai serta dokumen.
Layanan Pelanggan
- Menyambut dan melayani pelanggan dengan ramah dan profesional.
- Menjawab pertanyaan pelanggan dan memberikan informasi tentang produk dan layanan perbankan.
- Membantu pelanggan membuka rekening dan mengajukan pinjaman.
Operasional Cabang
- Memastikan kelancaran operasional cabang, termasuk membuka dan menutup kantor.
- Menghitung dan merekonsiliasi transaksi keuangan.
- Membantu tim cabang dalam tugas-tugas administratif.
Interaksi
Dalam menjalankan tugas, Anda akan berinteraksi secara teratur dengan pelanggan, kolega, dan supervisor. Kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik sangat penting untuk kesuksesan dalam peran ini.
Manfaat dan Kompensasi
Sebagai bagian dari bergabung dengan Bank BNI, Anda akan mendapatkan berbagai manfaat menarik dan skema kompensasi yang kompetitif.
Manfaat
- Tunjangan kesehatan yang komprehensif, termasuk asuransi kesehatan, gigi, dan jiwa.
- Cuti tahunan, cuti sakit, dan cuti melahirkan.
- Program pengembangan profesional dan pelatihan yang ekstensif.
Kompensasi
Skema kompensasi di Bank BNI dirancang untuk menghargai kinerja dan kontribusi karyawan. Gaji pokok akan ditentukan berdasarkan pengalaman dan kualifikasi Anda.
Selain gaji pokok, Anda juga akan menerima tunjangan tambahan, seperti:
- Tunjangan kinerja
- Tunjangan transportasi
- Tunjangan makan
Cara Melamar
Bagi Anda yang tertarik bergabung dengan BNI sebagai Teller/Frontliner di Tasikmalaya, berikut adalah cara melamarnya:
Melamar lowongan kerja di BNI dapat dilakukan secara online melalui website resmi BNI atau melalui aplikasi BNI Mobile Banking.
Dokumen yang Diperlukan
- Curriculum Vitae (CV)
- Ijazah dan transkrip nilai pendidikan terakhir
- Sertifikat pelatihan atau pengalaman kerja yang relevan (jika ada)
- Kartu Tanda Penduduk (KTP)
Tenggat Waktu Aplikasi
Tenggat waktu aplikasi lowongan kerja ini adalah [Tanggal Tenggat Waktu] .
Proses Seleksi dan Wawancara
Proses seleksi lowongan kerja BNI meliputi seleksi administrasi, tes tertulis, dan wawancara.
Seleksi administrasi dilakukan untuk memeriksa kelengkapan dan kesesuaian dokumen yang dilampirkan.
Tes tertulis meliputi tes potensi akademik, tes kemampuan bahasa Inggris, dan tes kepribadian.
Wawancara dilakukan untuk menggali lebih dalam mengenai pengalaman kerja, motivasi, dan kesesuaian kandidat dengan posisi yang dilamar.
Tips Persiapan Wawancara
Persiapan yang matang merupakan kunci sukses dalam menghadapi wawancara kerja. Berikut beberapa tips yang dapat membantu Anda tampil percaya diri dan mengesankan di hadapan pewawancara.
Pelajari Perusahaan dan Posisi
Sebelum wawancara, luangkan waktu untuk meneliti perusahaan dan posisi yang Anda lamar. Ketahui visi, misi, dan nilai-nilai perusahaan, serta persyaratan dan tanggung jawab posisi tersebut.
Latih Jawaban Wawancara
Latihlah menjawab pertanyaan wawancara umum, seperti “Ceritakan tentang diri Anda” dan “Mengapa Anda tertarik dengan posisi ini?”. Siapkan jawaban yang jelas, ringkas, dan relevan dengan posisi yang Anda lamar.
Berpakaian Profesional
Kesan pertama sangat penting. Berpakaianlah secara profesional dan rapi untuk menunjukkan rasa hormat dan keseriusan Anda terhadap wawancara.
Tunjukkan Sikap Percaya Diri
Tunjukkan sikap percaya diri dan antusiasme selama wawancara. Jaga kontak mata, duduk tegak, dan bicaralah dengan jelas dan meyakinkan.
Informasi Tambahan
Selain kualifikasi dan tanggung jawab yang disebutkan di atas, berikut beberapa informasi tambahan yang relevan tentang lowongan kerja Teller/Frontliner di Bank BNI Tasikmalaya:
Industri perbankan terus mengalami perkembangan pesat dengan kemajuan teknologi dan tuntutan pelanggan yang terus berubah. Teller/Frontliner berperan penting dalam memberikan pengalaman nasabah yang positif dan memastikan operasi cabang berjalan lancar.
Kualifikasi dan Tanggung Jawab
- Pendidikan minimal D3 Perbankan atau bidang terkait
- Pengalaman kerja sebagai Teller atau Frontliner di perbankan minimal 2 tahun
- Kemampuan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik
- Mahir menggunakan sistem perbankan dan aplikasi pendukung
- Mampu bekerja secara mandiri dan sebagai bagian dari tim
Manfaat
- Gaji dan tunjangan yang kompetitif
- Peluang pengembangan karier
- Lingkungan kerja yang profesional dan dinamis
Prospek Karier
Teller/Frontliner yang berprestasi memiliki peluang untuk berkembang dalam karier mereka di Bank BNI. Dengan kinerja yang baik, mereka dapat dipromosikan ke posisi yang lebih tinggi, seperti Customer Service Officer atau Branch Manager.
Sumber
Bank BNI Indonesia
Ringkasan Akhir
Jangan lewatkan kesempatan langka ini untuk bergabung dengan Bank BNI dan berkontribusi dalam dunia perbankan. Segera persiapkan diri Anda dan daftarkan diri Anda di lowongan kerja Bank BNI (Teller/Frontliner) Tasikmalaya. Raih impian Anda menjadi bagian dari bank terkemuka dan berikan pelayanan terbaik kepada masyarakat Tasikmalaya.
Ringkasan FAQ
Apakah ada persyaratan pengalaman kerja untuk posisi Teller/Frontliner di Bank BNI Tasikmalaya?
Pengalaman kerja sebelumnya di bidang perbankan akan menjadi nilai tambah, namun tidak menjadi syarat mutlak.
Bagaimana cara melamar lowongan kerja Teller/Frontliner di Bank BNI Tasikmalaya?
Anda dapat melamar melalui situs resmi Bank BNI atau mengirimkan lamaran langsung ke kantor cabang Bank BNI terdekat di Tasikmalaya.
Apakah ada pelatihan khusus yang diberikan kepada Teller/Frontliner baru di Bank BNI Tasikmalaya?
Ya, Bank BNI menyediakan pelatihan komprehensif untuk Teller/Frontliner baru untuk memastikan mereka memiliki pengetahuan dan keterampilan yang diperlukan.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan untuk posisi Teller/Frontliner di Bank BNI Tasikmalaya?
Kisaran gaji akan disesuaikan dengan pengalaman dan kualifikasi pelamar.
