Lowongan Kerja Teller Bank BJB, Garut

Bermimpi berkarier di dunia perbankan? Bank BJB, salah satu bank terkemuka di Indonesia, membuka kesempatan emas bagi Anda untuk bergabung sebagai Teller di cabang Garut. Posisi ini menawarkan peluang untuk berkontribusi langsung dalam melayani nasabah dan menjadi bagian penting dalam operasional perbankan.

Sebagai Teller, Anda akan menjadi garda terdepan dalam memberikan layanan transaksi perbankan kepada nasabah. Tanggung jawab Anda meliputi penanganan transaksi tunai, penerimaan setoran, dan pencairan dana, serta memastikan kelancaran operasional teller dan keamanan aset.

Deskripsi Pekerjaan Teller

Teller merupakan ujung tombak pelayanan Bank BJB cabang Garut dalam melayani nasabah. Sebagai garda terdepan, Teller memiliki peran penting dalam memberikan layanan transaksi perbankan yang cepat, akurat, dan profesional.

Tanggung Jawab Teller

Teller bertanggung jawab atas kelancaran dan keamanan transaksi nasabah di Bank BJB cabang Garut. Tanggung jawab ini mencakup beberapa aspek, antara lain:

• Melakukan transaksi perbankan seperti penyetoran, penarikan, transfer, dan pembayaran tagihan.
• Memeriksa dan memverifikasi identitas nasabah serta dokumen transaksi.
• Menangani pertanyaan dan keluhan nasabah dengan ramah dan profesional.
• Menjaga kerahasiaan data nasabah dan keamanan uang tunai.
• Melakukan rekonsiliasi transaksi dan laporan harian.
• Menerima dan memproses setoran tunai dan non tunai.
• Membantu nasabah dalam menyelesaikan transaksi yang rumit.

Tugas dan Fungsi Teller

Tugas dan fungsi Teller dalam melayani nasabah di Bank BJB cabang Garut meliputi:

• Menerima dan memproses setoran tunai dan non tunai dari nasabah.
• Memproses penarikan tunai dari rekening nasabah.
• Melakukan transfer dana antar rekening Bank BJB dan bank lain.
• Membayar tagihan seperti listrik, telepon, air, dan kartu kredit.
• Membantu nasabah dalam membuka rekening baru.
• Memberikan informasi tentang produk dan layanan Bank BJB.
• Menangani keluhan nasabah dan memberikan solusi yang tepat.

Contoh Skenario Tugas Teller

Berikut contoh skenario tugas Teller dalam menangani transaksi:

• Seorang nasabah datang ke Bank BJB cabang Garut untuk melakukan penarikan tunai. Teller akan meminta nasabah untuk menunjukkan kartu ATM dan identitasnya. Setelah diverifikasi, Teller akan memproses penarikan tunai sesuai dengan permintaan nasabah. Teller juga akan memberikan struk transaksi kepada nasabah sebagai bukti penarikan.
• Seorang nasabah datang ke Bank BJB cabang Garut untuk melakukan transfer dana ke rekening bank lain. Teller akan meminta nasabah untuk menunjukkan kartu ATM, identitas, dan buku tabungan. Setelah diverifikasi, Teller akan memproses transfer dana sesuai dengan instruksi nasabah. Teller juga akan memberikan struk transaksi kepada nasabah sebagai bukti transfer. 

Kriteria Calon Teller

Menjadi Teller di Bank BJB Cabang Garut menuntut profesionalitas dan dedikasi tinggi dalam melayani nasabah. Untuk itu, Bank BJB menetapkan kriteria ketat bagi calon Teller yang ingin bergabung. Berikut adalah rincian kualifikasi dan persyaratan yang harus dipenuhi:

Kualifikasi dan Persyaratan

Calon Teller di Bank BJB Cabang Garut harus memenuhi kriteria kualifikasi dan persyaratan berikut:

Benefit Pekerjaan Teller

Bekerja sebagai Teller di Bank BJB Cabang Garut menawarkan beragam benefit yang menarik. Selain gaji pokok yang kompetitif, Bank BJB juga menyediakan berbagai tunjangan dan fasilitas untuk menunjang kesejahteraan karyawannya.

Gaji dan Tunjangan

Gaji pokok Teller di Bank BJB Cabang Garut disesuaikan dengan pengalaman dan kualifikasi. Selain gaji pokok, Teller juga akan mendapatkan berbagai tunjangan, seperti:

• Tunjangan Hari Raya (THR)
• Tunjangan Kesehatan
• Tunjangan Pendidikan (bagi yang memiliki anak)
• Tunjangan Perumahan (tergantung kebijakan perusahaan)

Fasilitas

Bank BJB Cabang Garut juga menyediakan fasilitas yang menunjang kenyamanan dan keamanan karyawan, seperti:

• Asuransi Kesehatan
• Asuransi Jiwa
• Fasilitas Parkir
• Kantin

Program Pengembangan Karir

Bank BJB berkomitmen untuk mengembangkan karir karyawannya. Tersedia program pengembangan karir yang dapat diikuti Teller, seperti:

• Pelatihan dan pengembangan internal
• Pelatihan dan pengembangan eksternal
• Program magang
• Kesempatan promosi

Pelatihan

Bank BJB juga menyediakan program pelatihan yang bertujuan untuk meningkatkan kompetensi Teller, seperti:

• Pelatihan produk dan layanan perbankan
• Pelatihan keamanan dan kerahasiaan data
• Pelatihan customer service
• Pelatihan penanganan uang tunai

Dokumentasi Pendaftaran

Untuk melamar posisi Teller di Bank BJB Cabang Garut, Anda perlu menyiapkan beberapa dokumen penting. Pastikan semua dokumen lengkap dan sesuai dengan persyaratan yang telah ditentukan. Berikut adalah daftar dokumen yang dibutuhkan:

Daftar Dokumen Pendaftaran

• Curriculum Vitae (CV) yang berisi riwayat pendidikan, pengalaman kerja, dan keahlian yang relevan dengan posisi Teller.
• Surat Lamaran Kerja yang ditujukan kepada Kepala Cabang Bank BJB Garut.
• Fotocopy Ijazah terakhir yang dilegalisir.
• Fotocopy Transkrip Nilai terakhir yang dilegalisir.
• Fotocopy KTP yang masih berlaku.
• Fotocopy Kartu Keluarga.
• Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) yang masih berlaku.
• Surat Rekomendasi dari instansi/lembaga terkait (jika ada).
• Pas foto berwarna terbaru ukuran 4×6 cm dengan latar belakang merah sebanyak 2 lembar.

Format dan Cara Pengumpulan Dokumen

Semua dokumen yang telah disiapkan harus disusun rapi dan dimasukkan ke dalam map berwarna coklat. Pastikan semua dokumen dilampirkan dengan urutan yang telah ditentukan. Anda dapat mengirimkan dokumen lamaran melalui:

• Pengiriman Langsung:Anda dapat langsung mengirimkan dokumen lamaran ke Kantor Cabang Bank BJB Garut.
• Pengiriman Email:Anda dapat mengirimkan dokumen lamaran dalam bentuk softcopy (PDF) ke alamat email resmi Bank BJB Garut yang tertera pada informasi lowongan kerja.

Prosedur Seleksi dan Tahap Rekrutmen

Setelah dokumen lamaran diterima, tim rekrutmen Bank BJB akan melakukan proses seleksi administrasi. Calon pelamar yang lolos seleksi administrasi akan diundang untuk mengikuti tahap seleksi selanjutnya, yaitu:

• Tes Kemampuan Dasar (TKD):Tes ini bertujuan untuk mengukur kemampuan dasar calon pelamar, seperti kemampuan numerik, verbal, dan logika.
• Tes Psikologi:Tes ini bertujuan untuk menilai kepribadian dan kecocokan calon pelamar dengan budaya kerja Bank BJB.
• Wawancara:Wawancara dilakukan dengan tim rekrutmen Bank BJB untuk menilai kemampuan komunikasi, motivasi, dan pengalaman kerja calon pelamar.
• Medical Check Up:Calon pelamar yang lolos tahap wawancara akan menjalani medical check up untuk memastikan kondisi kesehatan yang baik.

Calon pelamar yang berhasil melalui semua tahap seleksi akan diumumkan sebagai karyawan Bank BJB Cabang Garut. Proses rekrutmen ini dapat memakan waktu beberapa minggu hingga beberapa bulan, tergantung pada jumlah pelamar dan kebutuhan Bank BJB.

Kesimpulan

Bergabunglah dengan Bank BJB dan jadilah bagian dari tim yang dinamis dan profesional. Kesempatan untuk berkarier di Bank BJB cabang Garut sebagai Teller terbuka lebar untuk Anda. Segera persiapkan diri Anda, lengkapi dokumen pendaftaran, dan tunjukkan kemampuan terbaik Anda dalam proses seleksi.